Agente IA · Multi-tenant · SLA

Del reporte de campo a la orden de trabajo, en una conversación.

OrdenIA es la plataforma donde un trabajador toma una foto, la describe en lenguaje natural y un agente la convierte en una orden estructurada, lista para asignar en el tablero del jefe de mantenimiento.

Reporte con foto
Extracción IA
SLA en tiempo real
ordenia.app/board
Vista del tablero de OrdenIA con tickets y flujo de IA
// Plataforma

Una sala de control para tu mantenimiento

Diseñado para equipos que ejecutan, no para llenar formularios. Pensado para escalar de 5 a 5.000 órdenes al mes.

Agente IA conversacional

Describe el problema en libertad. El agente extrae ubicación, equipo, prioridad y propone la orden estructurada para que confirmes.

Tablero Kanban en vivo

6 fases del flujo: Reportada, Aprobada, Asignada, En progreso, Completada, Cerrada. Drag & drop con permisos por rol.

SLA y prioridades

Baja, media, alta y urgente. Tiempos de respuesta y ejecución medidos automáticamente con alertas antes de incumplir.

Multi-tenant nativo

Cada empresa, sus datos. Aislamiento por organización con Row-Level Security desde el primer día.

Roles granulares

Super Admin, Admin de empresa, Jefe/Supervisor y Técnico. Cada uno ve y actúa solo sobre lo que le corresponde.

Mobile-first para campo

El técnico abre el chat, toma la foto y reporta en 20 segundos. Sin formularios largos, sin fricción.

// Flujo

De foto a orden de trabajo en 4 pasos

Sin formularios. El agente conduce la conversación, paso a paso, hasta tener todo lo necesario.

El técnico reporta

01

Abre el chat, toma una foto de la bombilla dañada y escribe: «se quemó la luz del pasillo norte, planta 2».

se quemó la luz del pasillo norte, planta 2 📷

El agente extrae datos

02

Detecta tipo de activo, ubicación, severidad estimada y pregunta solo lo que falta para completar la orden.

Agente · OrdenIA
Detecté: Iluminación · Pasillo Norte P2 · Eléctrico. ¿Hay riesgo eléctrico visible? ¿Es único punto o varios?

Propone la OT estructurada

03

Muestra una tarjeta lista con título, ubicación, prioridad sugerida y SLA. El técnico confirma o ajusta.

Agente · OrdenIA
OT-0142 · Cambio de luminaria · Prioridad: Media · SLA 24h. ¿Confirmas?

Aparece en el tablero

04

El jefe la ve en «Reportadas», la aprueba y asigna. El técnico recibe la orden con todo el contexto.

Confirmar ✅
// Roles

Cada quien ve lo que necesita

Permisos validados en la base de datos con Row-Level Security. No hay forma de saltarse el control.

Plataforma

Super Admin

  • Gestionar empresas
  • Métricas globales
  • Facturación
Tenant

Admin de empresa

  • Invitar usuarios
  • Configurar SLA
  • Ver toda la operación
Operación

Jefe / Supervisor

  • Aprobar órdenes
  • Asignar trabajos
  • Cerrar tickets
Campo

Técnico

  • Reportar con foto
  • Actualizar estado
  • Ver sus órdenes
Reporte

Reportador

  • Solo reporta problemas
  • Ve sus propios tickets
  • Sin acceso al tablero
// Empieza hoy

Convierte tu mantenimiento en una operación medida

Crea tu organización en menos de un minuto. Invita a tu equipo. Empieza a reportar desde el chat hoy mismo.

14 días gratis · Sin tarjeta · Cancelas cuando quieras